ปีนี้เพิ่งเข้าใจตัวเองมากขึ้น ว่าผมเป็นคนที่มี bullshit tolerance ต่ำมาก คือถ้าได้ยินอะไรที่มันไม่สมเหตุสมผล หรือไม่ make sense หรือฟังแล้วรู้สึกว่า “ไอ้นี่มั่วแน่ๆ” จะเกิดอาการ “ขึ้น” ทันที 😡

ที่ผ่านมาส่วนใหญ่ผมจะใช้วิธี leave ออกมาจากความ bullshit นั้น เช่น ถ้าเป็นวิดีโอหรือ live ก็เลิกดู ถ้าเป็นงานสัมมนาก็ลุกออกมาเฉยๆ แต่พอมาเจอความ bullshit ในการทำงานก็รู้สึกว่ารับมือได้ลำบากกว่าเยอะ…

เอาจริงๆ ผมก็ไม่รู้ว่าควรทำตัวยังไง ถ้านั่งประชุมอยู่ จะลุกออกมาเฉยๆ ก็คงไม่ได้ ถ้าปล่อยให้พูดไปเรื่อยๆ ก็อาจจะได้ข้อสรุปหรือผลลัพธ์ที่ส่งผลเสียกับองค์กร ทีมงาน หรือกับตัวผมเอง แต่ถ้าไปขัด ก็อาจจะเป็นการสร้างศัตรู ทั้งจากภายนอก (ที่ปรึกษา / vendor) และภายใน (เพื่อนร่วมงาน / หัวหน้า) 😩

ลองหาข้อมูลดูก็ไปเจอเรื่อง Bullshit is everywhere. Here’s how to deal with it at work รู้สึกว่าสรุปไว้ได้น่าสนใจดี และอาจจะเอามาปรับใช้กับตัวเองได้

เค้านิยามความแตกต่างระหว่าง bullshit กับการโกหกไว้ว่า คน bullshit ต่างจากคนพูดโกหก เพราะเค้าไม่สนใจด้วยซ้ำว่าความจริงคืออะไร แค่พูดไปเรื่อยๆ เพื่อให้ได้สิ่งที่ตัวเองต้องการ

Lying occurs when individuals know the truth and misrepresent it. Bullshitters don’t care what the truth is.

ในโพสต์แนะนำให้ใช้ CRAP framework 💩 เพื่อรับมือกับความ bullshit ซึ่งประกอบด้วย 4 steps:

  • Comprehend why bullshit exists
  • Recognize when it is produced
  • Know how to Act against it
  • Prevent it from occurring

สิ่งที่สำคัญสำหรับผมคือ step ที่ 3 ซึ่งเค้าวิเคราะห์ว่าการตอบสนองต่อ bullshit ในที่ทำงาน อาจจะออกมาใน 4 รูปแบบ ได้แก่ “voice,” “loyalty,” “neglect” หรือ “exit”

  • Voice – การพูด ทัก แย้ง ขอหลักฐาน เวลาเจอสิ่งที่รู้สึกว่าเป็น bullshit
  • Loyalty – เออออไปกับคนพูด อาจจะด้วยความเคารพ จงรักภักดี หรือความชอบ
  • Neglect – ปล่อยจอย เลิกทุ่มเท เลิกใส่ใจในการทำงาน
  • Exit – ถ้าไม่ไหวจริงๆ ก็ย้ายหน่วยงาน หรือออกจากองค์กรไปเลย

แต่คิดไปคิดมา ถ้า bullshit นั้นไม่ส่งผลกระทบกับทีมงานหรือตัวเองโดยตรง ผมว่าต่อไปจะใช้ response รูปแบบที่ 5 ที่โพสต์ข้างบนไม่ได้เขียนไว้ นั่นคือ…

  • Let it go, let it go… ♪ – เอาที่_รึงสบายใจเลยจ้าาา 🤣

เหมือนที่ชายผู้มีชื่อเสียงท่านหนึ่งเคยกล่าวไว้

I’m at that stage in life where I stay out of discussions. Even if you say 1+1=5, you’re right. Have fun.

–Keanu Reeves