อ่านคอมเมนต์เกี่ยวกับการซื้อประกันในบล็อก Compaq CQ20-115TU แล้วเครียด
บอกตามตรงว่าผมไม่เห็นด้วยกับการซื้อประกันเพิ่ม เนื่องจากถ้าคิดตามสามัญสำนึก คนที่ซื้อโน๊ตบุ๊กมาใช้ คงไม่มีใครนึกดีใจที่จะได้ใช้สิทธิ์เคลมหรอก เพราะแปลว่าตอนนั้นของมันเสียแล้ว ยิ่งเจอประโยคนี้
ซ่อมไป 3500 เดี๋ยวก็เป็นอีกครับ
ผมแนะนำ 3890 เปลี่ยนที่0 กี่ครั้ง ก็ได้ จนครบ 2 ปีครับ
ผมกับอีกหลายคนที่ได้อ่านประโยคข้างบน เกิดความรู้สึกตรงกันว่าคงต้องคิดให้หนักมากๆ ถ้าจะซื้อโน๊ตบุ๊กยี่ห้อ HP/Compaq เพราะมันแปลได้ว่า ไปเปลี่ยนที่ศูนย์แล้วเดี๋ยวก็เจ๊งอีก แต่คุณไม่ต้องห่วง เพราะเปลี่ยนกี่ครั้งก็ได้ ถ้าซื้อประกันกับเรา
ตกลงบริษัทนี้มันขายประกันหรือขายโน๊ตบุ๊กกันแน่ -_-a
มันเหมือนกับการโฆษณากับคนซื้อว่า "โน๊ตบุ๊คยี่ห้อเรามีปัญหาบ่อย แต่ไม่เป็นไร ซื้อประกันสิ" ดูยังไงมันก็เป็นการแก้ปัญหาที่ปลายเหตุชัดๆ คือทำของให้มันดีตั้งแต่แรกได้ไหม?
อีกอย่างที่ผมไม่ได้เขียนในบล็อกที่แล้ว คือหลังจากซื้อ Compaq CQ20-115TU ตัวนี้มาแล้ว คุยกับคนที่ใช้โน๊ตบุ๊ก HP/Compaq หลายๆ คน แนะนำเหมือนกันเด๊ะ ว่าให้ซื้อประกันเพิ่ม เพราะพอหมดเวลารับประกันไปซักพัก มันจะต้องมีอะไรเจ๊งซักอย่างชัวร์ๆ แสดงว่าเป็นเรื่องปกติของโน๊ตบุ๊กยี่ห้อนี้ไปแล้ว
หรือจริงๆ ทางบริษัทอาจตั้งใจผลิตมาให้ใช้งานได้แค่ 1 ปี ตามระยะเวลาประกัน แต่คนซื้อไม่รู้ก็เป็นได้
โน๊ตบุ๊ก Dell Inspiron E1505 ของผมตอนนั้นฝากเพื่อนซื้อจากอเมริกา ถ้าเจ๊งไปก็ไม่รู้จะไปเคลมที่ไหน แต่ใช้มาสองปีครึ่ง ไม่เคยงอแง ไม่เคยเสีย แล้วก็ไม่เคยทำให้รู้สึกกังวลเท่ากับตอนกำลังใช้ Compaq มีประกัน 1 ปี มีศูนย์ฯ ในประเทศไทยเลย ให้ตาย =.=
จะว่าไป ในบล็อกข้างต้นผมบ่นแต่เรื่อง support นะ ถ้าเปลี่ยนเงื่อนไข Care Pack เป็น 3,890 รับประกันปีครึ่ง แต่แถมแผ่นวินโดวส์ Vista Home Premium ของแท้ ที่มันควรจะติดมากับเครื่องตั้งแต่แรก อ้อ... วินโดวส์เปล่าๆ นะ ไม่ใช่แผ่น recovery แต่ก็ควรจะมีแผ่น recovery มาด้วยต่างหาก และที่สำคัญคือแผ่นไดรเวอร์สำหรับอุปกรณ์ทุกอย่างของ Compaq CQ20-115TU โดยมีทั้งเวอร์ชันสำหรับวินโดวส์ Vista และ XP มาให้ครบ หรือถ้าขี้เกียจมาก ขอแค่ไฟล์ .txt ธรรมดา รวมลิงค์ให้ไปดาวน์โหลดไดรเวอร์พวกนี้ได้ง่ายๆ โดยไม่ต้องมานั่งหาเอาเอง ก็อาจจะน่าสนใจมากขึ้น
Care Pack ของ HP/Compaq อาจจะแคร์โน๊ตบุ๊กจริงๆ (เสียมาเหอะ เปลี่ยนอะไหล่ได้ไม่อั้น เสียอีกก็เปลี่ยนอีก) แต่ถ้ายังไม่แคร์ผู้ใช้อยู่แบบนี้ รวมทั้งระบบ recovery งี่เง่า (ที่ผมไม่ทันได้ลอง เพราะฟอร์แมตไปก่อน แต่แค่อ่านก็เศร้าแล้ว) คงหา feedback ดีๆ ได้ยาก
ปล. Compaq CQ20-115TU ของผมยังไม่เจ๊งนะ :P
3 comments
apple ก็เป็นเยี่ยงนั้นนะครับ ไม่ได้เป็นแค่ compaq ใช้ไปเกินหนึ่งปีจะต้องมีอะไรสักอย่างเสีย
ทำใจให้สบาย... อย่าพกความกังวลใจไปเที่ยวเกาะ
สินค้าในยุคบริโภคนิยมก็เป็นแบบนี้แหละ ทำมาให้พังง่ายขึ้น ผู้คนจะได้ทยอยจ่ายเงินกันมากขึ้น
อ่าน Apple Hardware is Suck!!! แล้วเริ่มทำใจ มันคงเป็นอย่างที่ @wat กับ @gibbo ว่าจริงๆ คือสมัยนี้มันเน้นขายประกันมากกว่าความคงทนของสินค้า -_-a
Post new comment